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【课程背景】

行动销售TM帮助企业解决以下难题:

    一方面,经过科特勒咨询集团的一项全球调研发现:

  • 62%的销售人员无法获得承诺!
  • 86%的销售人员提问不当!!
  • 82%的销售人员不能实现差异化!!!
  • 99%的销售人员没有设定正确的目标!!!!
  • 95% 的销售人员讲述过多,聆听过少!!!!!

    另一方面,中国国内2009年的一项培训研究发现,多数学员只能在培训时“心动”,在培训后根本没有“行动”,有60%的企业认为自己的培训投资打了水漂,问题究竟出在哪里?

   如何有效地……

  • 通过培训真正改变销售人员的行为?
  • 将销售周期缩短四分之一?
  • 掌握提问技巧,成功销售自己?
  • 使销售额增长幅度达到两倍或两倍以上?
  • 以更高的价格销售产品(或服务)?
  • 稳步获得客户承诺?

——风靡全球的销售技能评估、改进、提升及认证项目!
——GE、IBM、美洲银行等众多“财富1000强”的首选销售训练项目!

 

【课程简介】

何谓行动销售TM

    从“核心内容”上来说,行动销售是一种客户导向的高效销售技巧,它是一种根植于营销理念的系统销售方法。研究表明,“行动销售”系统中的“行动九步”极大地有助于销售人员引导客户顺利签单、签大单并有效地保护自己的价格。

    从“培训形式”上来说,行动销售不仅仅是销售技能培训课程,更是系统的销售技能认证方案!行动销售独步全球的“四阶段学习模式”(课前学习、课堂学习、课后巩固、最后认证)有助于学员真正建立起新的行为和习惯,并最终实现绩效的突破性提升。

只需三个月,彻底告别旧习惯,成为专业销售人员!

行动销售TM核心内容:讲授5大关键技能

    行动销售™旨在把销售人员打造成为客户值得信赖的顾问、整体方案的提供者、有效关系的建立者!它可以极大地改进销售人员的销售技能和技术,从而使销售人员迈向销售颠峰。本项目有别于其它任何销售技巧类培训或项目。通过行动销售™训练,销售人员不仅可以赢得更多的生意,更好地保护自己的利润空间,创造更多的收入,而且企业也可以形成崇尚销售效率的内部文化!

行动销售™将讲授“五”大关键能力:

     此外,行动销售™会把上述“五”大技能及“人际技能”整合到一套科学的流程中——遵循客户购买决策流程并把销售顺利往前推进的一套程序。本项目将为销售人员提供经过大量实证的“九步行动”,可以系统地指导销售人员的规划、执行、成交等工作,而且,本项目还有助于销售人员运用“人际技能”来建立持久的客户忠诚。

客户5大购买决策

行动销售TM 之“行动九步”

行动销售™通过“行动九步”来引导客户顺利签单、签大单并保护自己的价格:

                                行动1:承诺目标             没有目标,就没有动力。
                                行动2:人际技巧             先把自己“卖”出去。
                                行动3:巧妙提问             关键不在于说,而在于怎么说。
                                行动4:达成共识             不仅要提供方案,而且要提供最好的方案。
                                行动5:赢销企业             为什么本企业最适合客户?
                                行动6:赢销产品             切勿资料堆砌。
                                行动7:要求承诺             避免没有结果。
                                行动8:确认销售             不留尾巴,消除客户的疑虑、恐惧和不安。
                                行动9:销售回顾             及时总结,走向卓越。

行动销售TM适合对象

销售团队(总经理、销售副总、销售总监、销售经理、客户经理、销售代表)
内部讲师

行动销售TM的独特性

1、 核心内容:行动销售巧妙地把5大关键销售技能整合到了一套科学的顾问式销售流程中(行动九步),借助于这套流程,销售人员在拜访客户时可以做到循循善诱。

2、 培训设计:根据成年人学习特点设计的“四阶段学习模式”有助于学员真正学以致用,改变销售行为,并真正实现绩效的突破性提升(四阶段包括“准备阶段、培训阶段、巩固阶段、认证阶段”)。

3、 其它配套:

  • 国际著名版权课程特有的严谨体系、系统工具、良好口碑有助于您更快地做出评估和选择,并降低您的培训风险。
  • 接受行动销售训练并通过认证的学员将获得精美的认证证书,这也意味着他/她拥有了一种为公司和个人创造更多收入和财富的能力,该证书很受“财富1000强企业”的欢迎,会成为销售人员的职场通行证。
  • 行动销售中文讲师均由美国老师亲自认证,讲师均具有MBA或硕士以上学历,全部拥有跨国公司销售从业经历和经验,可以结合中国本土文化及行业特点来更好地演绎,授课效果更有保障。

行动销售TM经典工具

行动销售TM项目流程

行动销售TM学习收获

1)行动销售TM VS.销售负责人(含企业负责人)

  • 使销售效率最大化并达成年度营收目标。
  • 在组织内建立以效率为导向的销售文化。
  • 更好地制定销售流程,缩短销售周期。
  • 培养销售教练,并发挥销售人员的潜能。
  • 使新进销售人员能很快进入角色。
  • 指导销售人员设定目标,巧妙提问,关注价值(而不是价格),并稳步获得客户承诺。

2)行动销售TM VS.销售人员

  • 不折不扣地完成销售任务并获得更多的收入。
  • 极大地优化您的销售技能。
  • 巧妙获得客户承诺并增加成交几率。
  • 更好地保护自己的利润空间。
  • 大幅度地改善客户关系并提升客户忠诚度。

行动销售TM成功范例

   ·某著名国际金融机构在引进“行动销售”课程8个月,其销售收入同比增加了1680万美元,销售毛利润同比增加了1030万美元。

   ·北美某著名变压器厂商培训了1250名销售人员,其中,有776名销售人员通过了“行动销售”认证。通过认证者的业绩增长幅度是未经认证者的2倍,利润大幅度增长。

   ·全球已3000多家大型企业销售团队(主要为“财富1000强”企业)的30多万销售精英接受过“行动销售”的项目认证,通过认证的销售人员的业绩增长速度是未通过认证人员的6倍,他们的销售周期平均缩短了25%,销售利润率增加了5%。

行动销售TM学员感言

行动销售™使我们的销售理念获得了质的提升,使我们获得了一套切合客户需求的完美销售流程,行动销售真是太棒了!
——赵刚 平安保险培训主任

行动销售™提供了一套实用、细致的销售流程,有助于销售人员在销售中把握主动权,引导客户顺利签单;同时,它对建立效率导向的销售文化和共通的语言平台也很有帮助。
——张秀艳 艾默生网络能源上海代表处负责人

行动销售成功案例

行动销售™将复杂的销售技巧归纳成了一套实用的销售流程,使我们的销售思维变得更加缜密,很受启发。同时,它是全球第一个真正把销售经理和销售人员结合在一起的训练项目,有助于建立强大的销售团队。
——鄂宇 万科地产营销经理

很受启发,不仅可用于销售,甚至对日常人际交往都有很大的帮助,培训方法也充分体现了个性化和定制化。
——周雷 HBM(中国)销售经理

不是魔术,也没有夸大,就是这样一套流程,只要恰当地运用,就可以造就根基深厚的销售人才,并使销售人员最大限度地发挥自己的优势和潜能。得益于行动销售™的指引,我们已经走在了行业的前列,并自信已领先于对手若干年。
——Tony Collier,Computer Insights公司销售经理

行动销售™项目非常实用,学习材料和讲师手册也很棒,给我们留下了极其深刻的印象,这是我所见过的最佳销售训练项目。请允许我向您(指“行动销售™”创始人Duane Sparks)及您的同事致以崇高的敬意!您不仅使我们成为行动销售™的忠实客户,甚至使我们成了您的“粉丝(Fans)”。
——Gary Baker,英格拉姆集团(Ingram)培训与发展总监 (英格拉姆集团是美国最大的图书发行商)

因为行动销售™,我们基本上改变了整个销售流程,结果,我们去年的收入增长了1倍。
——Doug Donley,优势高尔夫(Advantage Golf)公司总裁

如果你想销售得更多,并最大限度地挖掘销售潜能,行动销售™是必须的。
——Mike Desorbo,CARQUEST公司副总裁

 
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